课程大纲：

章节 一 发刊词

[视频] 职场上所有的问题，都是人的问题 9分

章节 二 看清职场

[视频] 萨提亚模式：如何看清职场中的四种角色？ 17分

[视频] 辩证思维：为什么职场总是抱怨多？ 15分

[视频] 自我验证：为什么我们总是“当局者迷”？ 12分

[视频] 职场巨婴：怎样做个高情商的职场人？ 11分

章节 三 人际互动

[视频] 互惠法则：如何寻找自己的职场贵人？ 13分

[视频] 鸡蛋理论：如何透过“职场面具”看透他人？ 15分

[视频] 圈子效应：如何应对职场里的“小圈子”？ 12分

[视频] ABC理论：如何与立场不同的人打交道？ 16分

[视频] 投射定律：为什么你总是遇到“猪队友”？ 15分

[视频] 自我定位：怎样打造人设，提高职场能见度？ 11分

章节 四 冲突管理

[视频] 情绪对路：职场沟通，你会管理对方的情绪吗？ 9分

[视频] 正向感受：如何消除领导对你的误会？ 13分

[视频] 冲突博弈：如何理性地应对“职场欺凌”？ 13分

[视频] 学会提问：如何化解人际交往中的冷场尴尬？ 12分

[视频] 边界管理：如何拒绝“难以拒绝”的请求？ 16分

[视频] 心态扭转：如何克服与领导说话时的“恐惧症”？ 15分

章节 五 新手晋升

[视频] 期望效应：怎样才是“新官上任”的正确姿势？ 10分

[视频] 热炉效应：如何应对爱找借口的下属？ 9分

[视频] 霍桑效应：如何应对工作中的“懒蚂蚁”？ 9分

[视频] 透明规则：如何看待办公室里的“宫斗剧”？ 13分