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问题分析与解决
职业相关
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职业相关
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职业相关
章节
1
问题分析与解决流程
课时1
开篇语：问题分析与解决流程
章节
2
定义问题
课时1
选项目
课时2
建团队
课时3
客户的声音
课时4
确定主要问题
课时5
定义问题
章节
3
测量问题
课时1
测量数据
课时2
数据收集计划
课时3
收集数据
课时4
项目目标
章节
4
分析问题
课时1
筛选关键原因
课时2
再筛选
课时3
确认关键原因
章节
5
改善问题
课时1
提出方案
课时2
筛选方案
课时3
试运行
章节
6
控制问题
课时1
实施-前后对比
课时2
结束项目
课时3
课程回顾：问题分析与解决
