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汽车4S店—销售顾问实战课程包
章节1基础任务
课时1如何成为一名合格的销售顾问
课时2如何成为一名合格的销售顾问
课时3销售顾问忙碌的一天怎么安排
课时4销售顾问忙碌的一天怎么安排
课时5如何提高销售环节中的常用KPI指标
课时6如何提高销售环节中的常用KPI指标
课时7如何管理客户信息
课时8如何管理客户信息
章节2销售流程
课时1如何做好售前六大准备,帮您从容应对客户
课时2如何做好售前六大准备,帮您从容应对客户
课时3规范的礼仪,避免因小失大
课时4规范的礼仪,避免因小失大
课时5接听电话,可不是小事
课时6接听电话,可不是小事
课时7将展厅接待做到完美
课时8将展厅接待做到完美
课时9提问和倾听,简单却重要
课时10提问和倾听,简单却重要
课时11做成功的六方位绕车讲解(上)
课时12做成功的六方位绕车讲解(下)
课时13做成功的六方位绕车讲解
课时14准备充分的试乘试驾,是产品体验好的开始
课时15准备充分的试乘试驾,是产品体验好的开始
课时16怎样试乘给客户留下深刻的印象
课时17怎样试乘给客户留下深刻的印象
课时18完美的试驾体验,让您离成交更进一步
课时19完美的试驾体验,让你离成交更进一步
课时20做好报价前的准备,减少不必要的麻烦
课时21做好报价前的准备,减少不必要的麻烦
课时22议价的方法,很重要
课时23议价的方法,很重要
课时24促进成交的方法,很重要
课时25促成成交的方法,很重要
课时26挑车并签约,一个都不能少
课时27挑车并签约,一个都不能少
课时28客户购车离开后,我们有多忙
课时29客户购车离开后,我们有多忙
课时30周全的准备,为新车交付完美护航
课时31周全的准备,为新车交付完美护航
课时32做好交车环节,给客户留下完美印象
课时33做好交车环节,给客户留下完美印象
课时34做好售后跟踪回访,提升您在客户心中的信任
课时35做好售后跟踪回访,提升您在客户心中的信任
章节3销售技能
课时1如何接待不同类型的客户
课时2如何接待不同类型的客户
课时3如何为客户推荐合适的产品
课时4如何为客户推荐合适的产品
课时5如何巧用精品提高业绩
课时6如何巧用精品提高业绩
课时7新车投保状况多,教你应对有收获
课时8新车投保状况多,教你应对有收获
课时9如何应对客户购车过程中常见的异议(上)
课时10如何应对客户购车过程中常见的异议(下)
课时11如何应对客户购车过程中常见的异议
课时12正确使用话术,提升专业素质
课时13正确使用话术,提升专业素质
课时14当客户询问某车价格时,你该怎么办
课时15当客户询问某车价格时,你该怎么办
课时16如何消除客户担心被骗的心理
课时17如何消除客户担心被骗的心理
课时18如何让销售三要素发挥成交的作用
课时19如何让销售三要素发挥成交的作用
课时20如何保证淡季的销量
课时21如何保证淡季的销量
课时22如何有效调整客户的期望值
课时23如何有效调整客户的期望值