“高效的职场人”培训系列

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课程介绍

企顾司个人发展系列课程围绕情绪管理与沟通技能展开。人作为生产活动的主体，拥有其特殊属性---情绪。情绪管理对工作有着至关重要的影响，学习者在本课程中可以了解到情绪的产生机制、掌握正确表达情绪的方法、有效管理自身情绪，同时了解自身的情绪意识和沟通风格，从而运用恰当的沟通途径，来构建稳固的人际关系网络，在面临工作中的冲突时能够迎刃而解，实现个人价值的稳步提升。备注：如您第一次使用IE浏览器学习企顾司的课程，需要配置下浏览器，请把这两个域名，加到Internet选项“安全”标签里“受信任的站点”。 *.cegos.asia *.easyams.net

课程大纲：

章节一情绪管理和冲突管理: [外链-链接] 情绪对工作的影响; [外链-链接] 开发对情绪的意识; [外链-链接] 理解情绪失控的情形; [外链-链接] 理解并积极表达你的愤怒; [外链-链接] 控制你的情绪
章节二个人效能: [外链-链接] 卓越人际关系的3种杠杆; [外链-链接] 开发一种人际沟通策略; [外链-链接] 越了解自己，沟通越有成效; [外链-链接] 良好沟通的三大途径; [外链-链接] 建立共赢合作的三大关键杠杆