课程大纲：

章节 一 如何倾听

[视频] 如何倾听 7分

章节 二 如何提问

[视频] 如何提问 11分

章节 三 请求和拒绝的艺术

[视频] 请求和拒绝的艺术 8分

章节 四 如何反馈

[视频] 如何反馈 9分

章节 五 准备公开演讲

[视频] 准备公开演讲 9分

章节 六 浪费时间的各个因素

[视频] 浪费时间的各个因素 10分

章节 七 如何轻松应对“十万火急”

[视频] 如何轻松应对“十万火急” 7分

章节 八 如何应对日常干扰

[视频] 如何应对日常干扰 9分

章节 九 如何制定工作计划

[视频] 如何制定工作计划 9分

章节 十 如何评估你的压力

[视频] 如何评估你的压力 8分

章节 十一 轻松应对四种典型压力

[视频] 轻松应对四种典型压力 11分

章节 十二 什么是情商

[视频] 什么是情商 6分

章节 十三 如何成为积极主动的员工

[视频] 如何成为积极主动的员工 8分

章节 十四 如何解读个人PDP报告

[互动] 如何解读个人PDP报告