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大客户作为企业生存与发展的重要资源，成为了企业间竞争的主战场。在全球化的大背景下，作为一名管理者，应当明白该如何制定成功的商业策略，提供给大客户其预期的杰出服务，这两大因素对于发展长期客户关系来说十分关键。大客户管理者可以通过创建客户和供应商的“双赢”关系，来优化投资组合和保持带来附加值的大客户。企顾司的“大客户管理”系列课程，从大客户管理者需要担任的四种角色：知识管理者、业务管理者、关系管理者、以及项目和团队管理者出发，来帮助你在竞争的市场环境中赢得更多的大客户。备注：如您第一次使用IE浏览器学习企顾司的课程，需要配置下浏览器，请把这两个域名，加到Internet选项“安全”标签里“受信任的站点”。 *.cegos.asia *.easyams.net
课程大纲：
大客户作为企业生存与发展的重要资源，成为了企业间竞争的主战场。在全球化的大背景下，作为一名管理者，应当明白该如何制定成功的商业策略，提供给大客户其预期的杰出服务，这两大因素对于发展长期客户关系来说十分关键。大客户管理者可以通过创建客户和供应商的“双赢”关系，来优化投资组合和保持带来附加值的大客户。企顾司的“大客户管理”系列课程，从大客户管理者需要担任的四种角色：知识管理者、业务管理者、关系管理者、以及项目和团队管理者出发，来帮助你在竞争的市场环境中赢得更多的大客户。备注：如您第一次使用IE浏览器学习企顾司的课程，需要配置下浏览器，请把这两个域名，加到Internet选项“安全”标签里“受信任的站点”。 *.cegos.asia *.easyams.net
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