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《服务顾问实战课程包》针对服务顾问的一系列24门微课程，以服务流程、客户管理、专项业务、服务礼仪、5S管理这些最核心的任务为出发点，有技巧、有方法、有表单、有工具帮助小白解决实际工作问题，从而提高客户满意度，提高工作效率。
课程大纲：
《服务顾问实战课程包》针对服务顾问的一系列24门微课程，以服务流程、客户管理、专项业务、服务礼仪、5S管理这些最核心的任务为出发点，有技巧、有方法、有表单、有工具帮助小白解决实际工作问题，从而提高客户满意度，提高工作效率。
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