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销售是这个世界上最热爱学习的一类人之一,因为产品在变化,客户在变化,外部坏境也在变化,我们自己得跟着变化。但也有一些基础的技能对销售来说是不变的:比如如何建立良好的第一印象,如何推介和附加销售,等等。这些问题要怎么处理?背后有哪些原理?本课程带你掌握提升销售和服务的方法的同时获得背后的工具和理论,让你举一反三,迈向业绩好客户喜欢的高销。1. 建立良好第一印象之ABCD法则2. 达标有方法3. 推介及附加銷售4. 巧妙应对价格异议5. 4S法应对愤怒的客人
课程大纲:
销售是这个世界上最热爱学习的一类人之一,因为产品在变化,客户在变化,外部坏境也在变化,我们自己得跟着变化。但也有一些基础的技能对销售来说是不变的:比如如何建立良好的第一印象,如何推介和附加销售,等等。这些问题要怎么处理?背后有哪些原理?本课程带你掌握提升销售和服务的方法的同时获得背后的工具和理论,让你举一反三,迈向业绩好客户喜欢的高销。1. 建立良好第一印象之ABCD法则2. 达标有方法3. 推介及附加銷售4. 巧妙应对价格异议5. 4S法应对愤怒的客人
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