课程大纲：

章节 一 高效销售

[外链-链接] 换位思考

[外链-链接] 为共赢做准备

[外链-链接] 发现客户的真实需求

[外链-链接] 充满热情地展示销售方案

[外链-链接] 引导客户达成一致意见

[外链-链接] 建立可持续共赢业务关系

[外链-链接] 组织富有影响力的销售方案，成功说服客户

章节 二 商务谈判实践

[外链-链接] 商务谈判的背景

[外链-链接] 为商务谈判做准备

[外链-链接] 商务谈判：高效会谈的7要素

[外链-链接] 商务谈判：处理棘手问题和误区

[外链-链接] 商务谈判：坚定自我立场

章节 三 客户关系管理

[外链-链接] 客户关系：利害攸关

[外链-链接] 客户关系：建立信任

[外链-链接] 客户关系：积极倾听

[外链-链接] 客户关系：达成共识

[外链-链接] 通过客户关系，提高忠诚度

[外链-链接] 处理客户投诉，维持长久客户关系

[外链-链接] 大客户经理的重要性

[外链-链接] 有效分析重要客户

[外链-链接] 明确客户业务计划书的重要性

[外链-链接] 项目团队的行动计划管理

[外链-链接] 清除有效管理的五大障碍