课程大纲：

[视频] 发刊词 11分

[视频]服务意识初建立16分

[视频]服务标准有规范14分

[视频]习惯养成做的到14分

[视频]业务落地有规划14分

[视频]计划工作更高效13分

[视频]影响收入有因素16分

[视频]顾客画像是基石16分

[视频]营销策略靠创新14分

[视频]报表分析靠逻辑16分

[视频]产品盈利有策略16分

[视频]人工成本巧控制18分

[视频]食材成本精打算15分

[视频]能源成本细抠饬17分

[视频]解决投诉靠真诚18分

[视频]应急处理要迅速16分

[视频]政府检查走流程13分

[视频]精准选人有原则15分

[视频]员工潜力靠激活14分

[视频]精兵强将靠培养14分

[视频]向上沟通靠技巧16分

[视频]情绪管控有妙招15分

[视频]目标管理显高效17分