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同理心是一种”先处理心情,再处理合同“的谈判方式。站在对方的角度和位置上,客观的理解对方的感受和需求,且把这种理解传达给对方。首先做到双方感情上的融洽,才能快速的达成共识,从而将谈判继续下去。
课程大纲:
同理心是一种”先处理心情,再处理合同“的谈判方式。站在对方的角度和位置上,客观的理解对方的感受和需求,且把这种理解传达给对方。首先做到双方感情上的融洽,才能快速的达成共识,从而将谈判继续下去。
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